Description de fonction

Conseiller Service (H/F) - CDI

Présentation de la Société

BMW Distribution, filiale de BMW France vous invite à venir partager notre passion de l’automobile.

Descriptif du poste

Interlocuteur privilégié(e) des clients du Service Après-vente, vous assurez un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle. Rattaché(e) au Chef d’Atelier,

- Vous avez une véritable mission d’accueil et de conseil auprès des clients

- Vous suivez le client de la prise en charge à la restitution du véhicule

- Vous contribuez à la qualité du service

- Vous contrôlez les facturations/encaissements

- Vous respectez la planification Atelie

Profil recherché

- Niveau de formation Bac+2 ou bac pro avec expérience

- Expérience confirmée sur le même type de poste

- La connaissance des méthodes et outils BMW est un plus

- Sens du commerce Après-vente

Rémunération selon expérience : Fixe + Variable

Statut : Agent de maîtrise

  • Publiée le:lun. 26 juin 2017
  • Lieu: Paris XVII
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