Description de fonction

Gestionnaire de Commandes (H/F)

Présentation de la Société

Alphabet est l’un des 4 principaux gestionnaires de flottes de véhicules d’entreprises européens, avec plus de 680 000 véhicules en gestion. Présents dans 19 pays, nous proposons des solutions et des services personnalisés et innovants : conseil, financements, services, ainsi que des solutions globales de gestion de parc automobile et de mobilité.

Nos 300 collaborateurs en France se mobilisent chaque jour pour contribuer efficacement à la flexibilité de nos clients par l’excellence opérationnelle. En tant que division du groupe BMW, Alphabet s’appuie sur des normes de qualité élevées.

En France, Alphabet est le 4ème loueur multimarques et gère plus de 97 000 véhicules, en forte progression depuis plusieurs années.

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur en CDI :

Gestionnaire de Commandes (H/F)

Poste basé à Rueil-Malmaison (92) puis à Montigny le Bretonneux (78) en 2020

Vos missions :

Vous gérez les commandes de véhicules neufs des clients Alphabet auprès de nos fournisseurs et/ou partenaires dans le respect de la politique d’achat définie.

Vous devez :

  • Rechercher la disponibilité des véhicules auprès des fournisseurs, en fonction des demandes des clients.
  • Commander les véhicules neufs et les accessoires auprès de notre réseau de concessionnaires et/ou de partenaires en conformité avec le bon de commande des clients d’Alphabet.
  • Se coordonner avec nos services commerciaux sur les besoins des clients et les éventuelles alternatives à proposer.
  • Accuser réception des commandes auprès des clients.
  • elancer les fournisseurs pour confirmer le délai de livraison.
  • Enregistrer les commandes dans le système de gestion Alphabet.
  • Calibrer les délais de livraisons en conformité avec les délais standards Alphabet.
  • Piloter la bonne orientation des commandes vers notre réseau de partenaires.
  • Digitaliser les documents nécessaires au bon suivi dans la base de gestion documentaire Alphabet.
  • Gérer les annulations de commandes en collaboration avec les services concernés.
  • Respecter et appliquer les procédures de l’entreprise.

Profil recherché

De formation supérieure, vous avez une expérience au sein d’un service achat dans le domaine de l’automobile ou en tant que secrétaire commercial(e) dans une concession automobile.

Vous savez gérer la relation clientèle et fournisseurs au téléphone.

Votre rigueur et votre sens de l’organisation sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Vous êtes reconnu(e) pour votre orientation client et votre pro-activité.


Votre personnalité fera la différence !

Poste à pouvoir dès que possible.

  • Publiée le:mar. 17 avril 2018
  • Lieu: Rueil-malmaison
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